一，物业管理纠纷的原因，类型和处理要点
    现实生活中，物业管理主要存在以下问题，没有成立正规的物业管理公司，造成管理水平低，服务质量差，公共设施专项基金不落实，造成小区公共设施的维修，兴建，保养等问题难以解决，制度不健全，管理秩序混乱，乱收费现象严重，管理服务者与业主之间责权利不明确，影响小区物业管理的正常进行等。
    除上述物业管理问题外，还存在着发展商的物业质量问题，产权证问题等，还有业主对物业管理认识不深而导致的维权过度，以及超值享受等问题。由于现实中存在着上述问题，导致物业管理最好能够经常发生纠纷。
    物业管理纠纷的常见类型有物业管理服务合同纠纷，前提物业管理服务合同纠纷，保管合同纠纷，相邻关系纠纷，高度微笑作业致人损害纠纷，地面施工损害赔偿纠纷，堆放物品倒塌损害赔偿纠纷，紧急避险损害赔偿纠纷，名誉权纠纷，雇佣人损害赔偿纠纷，无因管理纠纷等。
     在解决物业管理纠纷时，首先要理清法律关系，摆正位置，认清职责，其次要以效力大小适用处理为依据，再次是公平处理，实事求是，然后要着重调和矛盾，注意技巧与方式稳妥解决，最后要注意证据保全。
    二解决纠纷的常用方式
    1）.方式类型 物业管理由于其活动范围的广泛，服务对象的复杂性，物业管理过程中的纠纷也往往是多种多样的；针对不同类型纠纷应采取不同的措施进行处理。一般而言，处理纠纷的方式大体可分为四个方面：
    1.当事人各方自行协商和解，无论是业主间还是业主与物业管理公司间或是业主与其他第三者间的纠纷都可以首先通过调节，协商以使纠纷得到解决。
    2.各方当事人请求第三人调解，包括请求政府主管部门行政调解，也可通过物业管理协会或消费者协会协调解决，或是申请房屋
所在地的行政管理部门调解
    3.当事人之间约定仲裁
    4.对于一些严重的侵权行为，可直接向人民法院依法起诉。
    2）.常见纠纷处理法理解辨析
    1.业主不能诉业主委员会
    2.业主委员会职能为公共利益状告物业管理企业
    3.服务不到位可要求减少收费
    4.宠物扰乱秩序物业管理单位可制止
    5.物业管理单位停暖收费要承担责任
    6.小区车辆丢失物业管理公司要承担过错责任
   三怎样避免物业管理纠纷的发生
    1.签一份详尽的购房合同。物业管理纠纷多是因为买房时买卖双方对房屋售后各方关于物业管理的权利义务没有界定清楚而引发的。例如，买房时不同的业主对物业管理的预期不一样，有的业主倾向高收费，高标准的服务，有的倾向较低标准的收费服务，而由于没有在买房时说清楚。入住时某些业主认为物业管理与自己买房时的预期不一致，从而导致纠纷。发展商和物业管理公司也很难协调这种矛盾。
    2.签一份完整明确的物业服务合同。无论是商家还是消费者，都把售后服务看得很重，因为从很大程度上讲，一些商品买的就是售后服务。住房更是如此。它的售后服务--物业管理甚至比买房更重要。因为你要在这里住一辈子。因此。物业服务水准如何，收费标准的高低，可以得到多少服务，都应在物业服务合同里记载清楚。如果服务合同内容上不完备，条款用语含糊，欠缺必备的约定内容，必将成为日后争议的原因。
    3.物业管理纠纷防范要点。对物业管理公司而言，要防范物业管理纠纷的发生，可遵循和尝试以下要素：
    守法经营，正道生财
    提高服务质量和服务效率
    加强人员培训，提高专业素质和服务意识
    互相尊重理解，加强沟通交流