房地产销售人员压力与情绪管理培训指出：由亍组织变革加剧，客户要求提高、 工作节奏加快，员工的压力越来越大、过度的员工压力、企业都蒙受巨大的损失。 世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。国际劳工组织发表的一份调 查报告认为：“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一
     一、压力是什么?
1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受；谁来为你的杯子续水？
2．压力是对未知事件悲观解释的结果；
3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭；
4．压力是面临威胁时的本能反应。
    二、压力存在的意义
1．压力给生活带来乐趣；案例：感觉剥夺实验；
2．环境压力促进人类发展。
    三、压力的特性
1.积极压力与消极压力；
2.压力的累积效应；案例：最后的一根稻草折断了骆驼的脊梁；
3.压力与工作绩效；
4.控制力与压力。
     四、压力与每个人的关系
1．压力与身体健康；
2．压力与心理状态；
3．压力与社会适应；
4．压力与家庭关系。
    五.房地产销售人员压力来源
压力来源亍工作本身；
压力来源亍工作中的人际关系；
压力来源亍职业发展前景；
压力来源亍工作环境。
    六.房地产销售人员压力管理策略
1、炼就非凡意志
2、学会满足和激励自己 
3、融入团队优势亏补
    七.房地产销售人员情绪管理技巧
（一）、情绪管理常用方法
1.身体减压法——笑的魅力；游戏：快乐的动物园；
2.心灵减压法——人类行为密码图；
3.艺术减压法——提升艺术修养；
4.冥想减压法。
（二）、情绪管理的常用技巧
1、加强沟通，消除负面情绪；
2、请将你的个人情绪锁在家里；
3、主动加强企业情绪管理；
4、注意情绪管理中的“蝴蝶效应”；  

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