男士商务礼仪培训课程介绍

课程主题：男士商务礼仪培训

课程时间：1-2天

课程讲师：武汉逆风飞扬管理公司美女讲师团

课程对象：渴望成功的商务男士

课程收益：

1. 通过培训塑造成功男士商务形象；
2. 通过培训提升男士职业素养；
3. 通过培训掌握优雅的男士商务礼仪风范，以恰当的方式表达对他人的尊重；
4. 通过培训提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，为个人的发展和企业的发展奠定良好的人际关系基础。

课程背景：

知本经济时代，礼仪也细分。中华礼仪培训网美女讲师团针对男士在商务社交场合中经常遇到的问题，开发出一套适合男士的商务礼仪培训课程。从专业的角度讲解男士形象塑造的技巧，如西装的选择与配饰的搭配、男士仪表仪态修饰、男士言谈举止规范等。

男士商务礼仪培训课程希望通过专业化系统的培训，使商务男士在日常交往中体现适当的礼仪并掌握交往艺术，塑造成功男士应有的风度魅力。

男士商务礼仪培训课程大纲

第一部分：男士商务形象塑造——成功的第一印象

一、仪表修饰

1. 发型发式
2. 面部修饰
3. 皮肤的清洁
4. 牙齿的清洁
5. 手部和脚步清洁
6. 眉毛
7. 胡须
8. 体味
9. 匀称的身体

二、不同场合着装彰显男士风范

1. 面试用衣橱——获得工作的衣橱经济学
2. 职业装衣橱——与你的工作相得益彰
3. 权力衣橱——为力争上游而穿衣
4. 旅行装衣橱——驰骋职场

二、男士着装原则

1. 着装的TPO原则
2. 整洁
3. 摆脱单调，变化风格
4. 细节传递品位
5. 不忽视色彩魅力
6. 风格需要坚持

三、男士着装细节

（一）西装

1. 掌握潮流趋势
2. 把握西装下的小细节
3. 坚持每天清洁
4. 定制西装
5. 西装布料花纹百科

（二）领带

1. 面料
2. 色彩
3. 图案
4. 款式

（三）衬衫

1. 下摆
2. 领口与袖口
3. 白衬衫

（四）皮鞋

1. 皮鞋的风格
2. 保养皮鞋

（五）配件

1. 领带夹
2. 皮带
3. 公文包
4. 旅行箱

四、举止礼仪

（一）男士站姿——站如松

1. 标准的站姿
2. 不同场合的站姿
3. 常见的站姿
4. 站姿训练

（二）男士坐姿——坐如钟

1. 入座的礼仪
2. 就坐的礼仪
3. 离座的礼仪
4. 凳子的坐姿
5. 靠背椅的坐姿
6. 扶手椅的坐姿
7. 沙发的坐姿
8. 坐姿训练

（三）男士行姿——行如风

1. 正确的走姿要求
2. 变向时的行走规范
3. 不雅的走姿
4. 走姿训练

（四）手势

1. 指引
2. 作介绍
3. 递物接物
4. 不雅手势
5. 手势联系

（五）眼神

1. 视线
2. 目光接触
3. 多人交谈时的眼神

（六）微笑

1. 微笑的魅力
2. 微笑的要求
3. 微笑的联系

第二讲：男士日常见面礼仪——处处体现优雅风度

一、握手的礼仪

1. 握手的要求
2. 握手的场合
3. 握手的八个禁忌

二、称呼礼仪

1. 职务性称呼
2. 行业性称呼
3. 性别性称呼
4. 姓名性称呼

三、介绍的礼仪

（一）自我介绍

1. 注意时间
2. 讲究态度
3. 真是诚恳

（二）介绍他人

1. 先卑后尊
2. 先下后上
3. 先晚辈后长辈
4. 先女士后男士（国际礼仪）
5. 先未婚后已婚
6. 先来的优先介绍

四、名片的礼仪

1. 递送名片
2. 接受名片
3. 交换名片

第三讲：男士商务接待礼仪

1. 接待前的准备
2. 确定接待规格
3. 迎接客户
4. 接待客户
5. 引领的礼仪
6. 安排座次的礼仪
7. 奉茶和咖啡的礼仪
8. 送客的礼仪

第四讲：男士商务电话礼仪——声音传达的魅力

一、电话礼仪概述

1. 语调的魅力
2. 得体的回答
3. 电话留言
4. 留意视察
5. 恰当的使用电话

二、拨打商务电话前的礼仪

1. 打电话前的三个问题
2. 影响电话交谈质量的因素
3. 接听对方电话前的准备

三、拨打商务电话的礼仪

1. 打电话的礼仪
2. 第一声很重要
3. 保持愉悦的心情
4. 理清思路
5. 立即表明身份
6. 挂电话的礼仪

四、移动电话礼仪

第五讲：男士商务办公礼仪——职场必胜

一、人际沟通与协调

1. 如何与不同性格的人交往
2. 与上司的沟通与协调
3. 与下属的沟通与协调
4. 与同事的沟通与协调

二、办公室行为规范

1. 电话礼仪
2. 会议礼仪
3. 电子邮件使用礼仪
4. 办公用品使用礼仪
5. 沟通工具使用礼仪

三、会议的组织与安排

1. 会议前的组织与安排
2. 会议中的组织与安排
3. 会议后的组织与安排

第六讲：社交场合礼仪——做时尚社交达人

1. 酒会社交礼仪
2. 晚宴社交礼仪（宴会、自助餐）
3. 派对社交礼仪
4. 时尚休闲礼仪（文艺演出、观影）
5. 运动休闲礼仪（网球、高尔夫、保龄球）
6. 交通出行礼仪

第六讲：餐桌礼仪——品位不同饮食文化

一、中餐礼仪

1. 桌次与位次
2. 就坐、起筷
3. 用筷
4. 用餐中
5. 抽烟
6. 敬酒

二、西餐礼仪

1. 认识西餐
2. 点菜
3. 餐桌仪态
4. 用餐礼仪
5. 品酒的礼仪
6. 用餐中的注意事项
7. 用餐结束礼仪

三、自助餐

四、鸡尾酒会

第七讲：男士涉外商务礼仪——放眼全球

1. 东西方礼仪文化比较
2. 国际商务礼仪
3. 尊重各国风俗习惯
4. 女士优先
5. 涉外礼仪禁忌

第八讲：男士商务礼仪培训总结