礼仪培训师是需要不断学习的--苏通大桥公司培训有感                                            

                                             高级礼仪培训讲师----黄文静
     窗外阳光明媚，在苏通大桥的服务区培训大厅里，虽然大家昨晚值了一夜的班，教室里却看不到他们疲惫的身影，今天是由我与方老师配合给服务区、收费站员工进行礼仪培训。
    方老师给学员讲解收费员的仪容仪表及整体形象，虽然课堂上方老师十分严厉的找出了学员存在的各种问题，但是学员们不仅没有反感，他们脸上看到的更多的是对老师课程专业程度的仰慕，课间公司领导与老师一起有探讨服务过程中的细节     我的礼仪培训重点放在实训上，因为公司有五个收费站，为了确保我们培训结束后，培训效果不缩水，所以在做示范时选的是各收费亭班长，对他们的训练比一般工作人员要求更高、更严，每一个动作，一个手势都要求完美。
    下午下课，我们亲自到收费亭，方老师坐在收费亭内亲自给大家示范收费，发卡的一整套流程。虽然方老师从来没有在高速上工作，但是凭着多年来对高速公司的礼仪培训的研究，以及多年的实战培训经验，业务熟练程度超过在本职工作上工作几年的员工，大家对方老师的崇拜从上午直到到晚上课程结束。
    从事礼仪培训师这么多年的工作，今天对我来说也是长见识，一名老师能把培训做到如此精湛，是值得我好好学习的。
   “闻道有先后，术业有专攻”，在礼仪培训这块领域里每位优秀的礼仪讲师都有其自己所擅长的专业，所以我们是需要不断学习的。这样才能不断开阔自己知识的宝库。