【课程大纲】

第一讲 认知员工的自我管理

何为自我管理

自我管理与工作的关系

自我管理对职业发展的重要性

第二讲 自我角色的定位管理

明确自身的角色定位

了解自身岗位的职责

常见的角色错位

员工的四项职业准则

如何做一名金牌员工

第三讲 自我的职业目标管理

价值观是确定目标的前提

如何确立正确的价值观

为什么要设定职场目标

设定目标的原则

设定目标的两个方面

职场目标的设定过程

第四讲 职业精神管理

职业精神对自我管理的作用

解读伟大的“送信人”

“跳蚤”的困惑

七大职业修养训练

第五讲 职业心态的管理

六大积极的职业心态

管理工作上的情绪

如何战胜消极心态

如何理解抱怨心理

管理压力的曲线

心态管理评估法

第六讲 管理时间的能力

谁偷走了你的时间

培养个人时间观念

算算每天的“86400元”的价值

管理时间的“四象限原理

管理时间的七个“功夫”

选择合适的时间管理工具

第七讲 高效的沟通能力

“巴别塔”式的沟通悲剧

为什么会沟而不通

掌握倾听技巧

提升语言表达的能力

巧用沟通中的肢体语言

如何与上司沟通

如何与同事沟通

第八讲 职场的人际关系管理

人际关系从自己开始

影响人际关系的因素

提升职场感情的七大规则

与上司的相处之道

与同事的相处之道

与客户的相处之道

第九讲 管理团队中的自我

个人与团队的关系

团队角色认知与贡献

树立团队精神

妥善解决团队内的冲突

时常激励自己的伙伴

第十讲 自我学习能力的管理

学习力就是竞争力

强化学习意识

制订完整的学习计划

职场学习的几种途径

学习创新的新模式——循环学习法

定期让自己清零

卓越员工自我管理培训总结