【培训背景】:
据说在德尔斐的阿波罗神庙里刻着一句话:“认识你自己。”在现实生活中,我们经常可以看到有的人想学习,却控制不住自己的散漫和懒惰;想谦虚待人,却控制不住自己的自负和骄傲;想和别人和谐相处,却控制不住自己的自私与偏见……
【课程大纲】:
第一讲---认知员工的自我管理
何为自我管理
自我管理与工作的关系
自我管理对职业发展的重要性
第二讲---自我角色的定位管理
明确自身的角色定位
了解自身岗位的职责
常见的角色错位
员工的四项职业准则
如何做一名金牌员工
第三讲---自我的职业目标管理
价值观是确定目标的前提
如何确立正确的价值观
为什么要设定职场目标
设定目标的原则
设定目标的两个方面
职场目标的设定过程
第四讲---职业精神管理
职业精神对自我管理的作用
解读伟大的“送信人”
“跳蚤”的困惑
七大职业修养训练
第五讲---职业心态的管理
六大积极的职业心态
管理工作上的情绪
如何战胜消极心态
如何理解抱怨心理
管理压力的曲线
心态管理评估法
第六讲----管理时间的能力
谁偷走了你的时间
培养个人时间观念
算算每天的“86400元”的价值
管理时间的“四象限原理
管理时间的七个“功夫”
选择合适的时间管理工具
第七讲----高效的沟通能力
“巴别塔”式的沟通悲剧
为什么会沟而不通
掌握倾听技巧
提升语言表达的能力
巧用沟通中的肢体语言
如何与上司沟通
如何与同事沟通
第八讲---职场的人际关系管理
人际关系从自己开始
影响人际关系的因素
提升职场感情的七大规则
与上司的相处之道
与同事的相处之道
与客户的相处之道
第九讲---管理团队中的自我
个人与团队的关系
团队角色认知与贡献
树立团队精神
妥善解决团队内的冲突
时常激励自己的伙伴
第十讲----自我学习能力的管理
学习力就是竞争力
强化学习意识
制订完整的学习计划
职场学习的几种途径
学习创新的新模式——循环学习法
定期让自己清零
企业卓越员工自我管理培训课程总结