在很多湖南人特别是长沙人心目中，‘友谊阿波罗’这个百货品牌的名字是难以磨灭的。如今傲居湖南零售业第一梯队领跑地位的友谊阿波罗，在门店数量、经营面积上，远远超过当地主要竞争者。拥有包括“友谊”、“阿波罗”、“家润多”、“春天百货”等多个著名品牌，覆盖了从高档奢侈品到大众消费的几乎所有消费群体。为使企业在激烈的商战中立于不败之地，继续保持湖南商业龙头企业地位，友阿集团开始着手企业员工的礼仪系列培训，力求以产品化服务来提升整个企业的品牌度。通过严格的挑选考察，友阿集团最终选择了中国礼仪培训领域的著名专业机构武汉逆风飞扬服务管理有限公司，携手开展商务礼仪、服务礼仪系列培训。
　　从签订合作协议伊始，武汉逆风飞扬就针对友阿集团的实际情况进行调查分析，通过前期的市场调研，将友阿集团的礼仪培训对象归纳为3类：中高层管理人员、一般办公人员、卖场一线人员。根据3类员工的岗位特点和性质，决定分别开展商务礼仪、职场礼仪、商超服务礼仪培训。
　　1、商务礼仪培训：作为一家上市不久的股份公司，高层管理人员的商务交往礼仪十分重要，良好的商务礼仪，对商业关系的构建起到不可忽视的作用。成功的商务礼仪，是一种规范，更是一种社交技巧，它可以为商业人士建立一张广泛而又稳定的关系网络。因此，对友阿集团的中高层管理人员，武汉逆风飞扬主要开展商务形象、商务接待、商务宴请、商务谈判等方面的礼仪培训。
　　2、职场礼仪培训：相对高层管理而言，一般办公人员的工作则以对内为主。工作对象既包括上级领导，也包括一线员工，兼具服务和协调的职能。在一家大型品牌公司里面，每一位员工都代表着公司的形象，良好的职场礼仪，可以有效塑造自己的专业形象，在人际交往中留给对方良好的印象，从而获得竞争优势。职场礼仪培训，主要包括职业意识、职场形象、办公礼仪、接待礼仪、有效沟通等课程。开展职场礼仪培训的目的，是让员工认识企业，认识自身发展与公司发展的关系，深刻认识到公司在帮助他们成长。通过职业化塑造，打造一支训练有素的队伍，为企业构建富有战斗力的团结一致的队伍。
　　3、商超服务礼仪培训：作为一家以百货业为主的集团公司，友阿旗下拥有多家大型卖场，所有工作在一线的人员，每天都跟顾客面对面打交道，带给客人的也是最直接直观的服务体验。在市场竞争激烈，产品差距缩小化、利润微薄化的今天，服务差距成为了竞争获胜的重要法宝。可以说，卖场服务员的服务能否令客户满意直接影响着商店的销售额和品牌力。要解决好服务问题，首先就要端正员工的服务意识，因此，武汉逆风飞扬主要从高品质的服务对服务人员的价值入手，帮助员工认识到服务对自身的关键作用。此外，商超服务礼仪培训，还包括仪容仪表礼仪、微笑礼仪、店面销售礼仪、怨诉处理礼仪、接待礼仪等课程。
　　客观来说，鉴于友阿集团在湖南商业领域的龙头地位，公司对整场培训是十分挑剔的。但正如友阿方面此次培训事宜的负责人所说：之所以选择武汉逆风飞扬，首先是基于之前的考察性培训合作，当然最重要的还是武汉逆风飞扬的专业度和品牌度。武汉逆风飞扬也希望借助这个平台，更好地服务于高端客户。与友阿集团的整体培训，是本月继空港实业之后的又一大型整体培训项目。在友阿旗下长沙市区域内的此次培训结束之后，武汉逆风逆风还将为该集团旗下湖南各地市卖场进行滚动式服务礼仪培训。

友阿集团总部礼仪培训

阿波罗商业广场礼仪培训

春天百货礼仪培训

友阿集团大宗业务部礼仪培训

友阿集团服务仪态培训

友阿集团销售、服务礼仪培训

友阿集团前台接待礼仪培训

友阿集团礼仪大赛现场指导

友谊集团中皇城郴州店礼仪培训

友阿百货礼仪培训

常德春天百货礼仪培训

友谊商店礼仪培训

友阿集团小额贷款有限公司礼仪培训