
礼仪培训/Etiquette Training
中国电信多年来秉承“用户至上,用心服务”的理念,不遗余力地推动客户服务工作的不断提升与创新。今年以来,为推动“为民服务 创先争优”活动的深入开展,更以“提升客户接触界面服务的能力、提升网络质量和装维服务的能力、提升透明服务放心消费的能力”这三项能力提升为核心,优化创新了一系列服务举措。本次的风采礼仪展示大赛与职业技能大赛等结合起来,以岗位练兵、竞赛争优为抓手,着力提升员工素质,促进员工在本岗位成长成才。
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