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武汉逆风飞扬为湖北鄂西高速公路制定服务标准
发布时间:2012-03-09 浏览:次字体大小[ 大中小 ]

受湖北鄂西高速公路委托，我公司为和谐鄂西服务品牌制定了服务标准，并依照标准对全高速工作人员进行了系统化服务礼仪培训。该服务标准共分为十六个部份，分别为：微笑服务标准，规范手势标准，文明用语标准，温馨服务标准等十六个，所有标准已印成了画册及光盘，员工人手一份，对比学习，服务效果发生了质的变化。
下面是武汉逆风飞扬服务管理有限公司为湖北鄂西高速公路制定的服务标准部分节选。

服务标准节选

您的服务管理专家，武汉逆风飞扬服务管理有限公司，服务热线：027-82261442，服务网址：www.cnfw100.cn。

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