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医院护理管理现状分析
发布时间:2012-03-07 浏览:字体大小[ ]

由于各种主、客观因素相互交织、长期作用,护理管理发展相对迟滞。我们应该看到,在护理质量管理上,存在以下不足之处:

一、护理管理体系建设需要进一步加强

部分医院护理管理人员相对不足,管理角色混淆,职责不明确,且由于管理夸大太大,管理人员力量十分薄弱,工作不易深入,不易到位,不符合有效管理的原则。

二、质量管理的真实性、科学性有待探讨

大多数医院的护理质量管理组织主要有各科护士长组成,为形成健全的三级质量管理体系;考核标准不够客观,考核方法不够科学,可操作性较差。

三、护士人力资源缺乏成为制约护理队伍建设和专业发展的瓶颈

护士配置不足且使用不合理;护士排班为充分体现病人需求原则、公平与效率原则;二值制度、夜班护士准入制度、护士调配制度等有待完善;

四、护理服务质量堪忧

临床护理工作以执行医嘱、完成护理任务、书写护理记录、交接班委重点,病人实际获得的与应该得到的护理在质量上存在较大差距。

五、以人为本的服务理念还只停留在口头上,没有落实到病人身上

护士在操作中应把病人看做具有生理、心理、社会需要的人。病人病情是动态的,只进行简单的操作很难保证安全系数。

六、护士培训有待进一步完善

缺乏对护士分层次、有针对性的培训,特别是对年轻护士专科护理知识、技能的培养,普遍存在缺乏规范的培训计划,培训落实于计划有差距,记录不完整。

病人安全是护理管理最重要的课题之一。病人安全是护理质量的前提和最基本的要求。如果在护理服务过程中病人安全无法得到保障,则护理管理也无任何意义可言。因此,必须从新的高度,新的角度认识病人安全问题。

 

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