【课程背景】
     房地产销售是一项颇具挑战和倍感艰辛的工作。房地产销售顾问一天要和十几个甚至几十个潜在客户交谈，还要忍受对方的抱怨和粗暴的拒绝。繁忙的出差工作打乱了生活起居规律，让销售顾问经常感受旅途孤独和车马劳顿。特别是辛苦忙碌一个月后却发现尚未完成售指标，自然收入也就不会有丝毫增加了。特为房地产销售人员制定《房地产销售顾问压力与情绪管理培训》课程，让房地产从业人员能够以“轻松，积极，理性”的心态面对房地产销售工作压力。
【培训对象】：房地产销售顾问、管理人员、客服人员、HR专员、总监、总经理等。
【课程收益】：
1.树立正确的职业心理健康观念；
2.了解工作压力、情绪的本质及成因；
3.体验压力管理和情绪调节方法的效果；
4.消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；
5.掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法；
6.增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决不当信念，快乐生活，开心工作。
【课程大纲】：
一、房地产现状分析
1.新政下的房地产市场状况与趋势分析
2.新政下的房地产营销创新思路解析
3.目前房地产销售特点分析
二、认识压力与情绪
1.什么是压力
2.压力对人的影响
3.什么是情绪
4.情绪对人的影响
5.压力与情绪的关系
6.压力的征兆
自我诊断：
1.在工作和生活中,你出现过这些现象吗？
2.注意一下你的身体,这些症状你也有吗？
压力小测试：察觉压力的三个层次
三、EQ与压力情绪管理
1.什么是EQ
2.个人情绪与压力管理的途径
3.个人情绪与压力管理四步骤
四、压力症状应对实例

1.人际管理方法
2.冲突应对技巧
3.你是哪种人
4.控制权的学问
5.预知性的差异
6.原来是观念做的怪
7.扭转负性思维
五、压力与情绪调适技巧

1.活在当下
2.停止消极想象
3.预先接受事实
4.放松肌肉减少忧虑
5.倾诉性的宣泄
6.转移注意力
7.花时间娱乐
8.参加体育锻炼
六、压力与心态调整

1.回想曾经往事，轻松面对压力
2.联想胜者历程，积极面对压力
3.设想竞争对手，理性面对压力
七、心理健康与保健

1.揭示心理压力潜在成因
2.正确作息饮食与减压法
3.观面相知健康自理方法
4.简单快捷都市健身秘诀
八、提升内心力量、幸福快乐人生
1.人生快乐的原则
2.看淡荣辱得失
3.幸福轮盘，确定自己想要什么
4.锻炼自己的内感官
九、房地产销售顾问压力与情绪管理培训课程总结

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