1.准确的角色定位。
     莎士比亚曾经说过一句话：“一个人平日的穿着打扮，就是其个人教养最为形象的写照。”酒店员工的仪容仪表不仅反应了个人的素质，而且代表了酒店的形象、产品形象、服务形象，甚至代表了民族形象、地区形象、国家形象。
酒店从业者应时刻铭记“顾客至上、服务第一”的准则，从总经理到普通员工都是服务人员，我们工作的宗旨就是全心全意为宾客服务。
2.注意自己的初次亮相
     这里讲的初次亮相指的是“第一眼印象”，尤其是与交往对象见面的前30秒。人际交往中尤其是初次交往中留给对方的第一印象至关重要。当然，这其中包括容貌、着装、言谈、举止等。
     心理学上讲一种“首因效应”，是指人们最先获得的信息占有优势地位，使第一印象深入人心，干扰并抑制了后获得的信息的作用。其实，这也就是告诉我们酒店从业者一定要注重自己的仪容仪表，尤其注重自己给客人的第一印象。
 3.人际交往中，养成良好的行为习惯
    良好的行为习惯成就非凡的职业气质。酒店从业者无论在对客服务还是日常生活中都应养成良好的行为习惯，如养成良好的卫生习惯、极具感染力的动人的微笑、习惯用手掌来指示方向和物品、懂得区分不同场合的着装等等。