“礼”表达的是敬人的美意，“仪”展现的是表达这种美意的形式。礼仪规范是对人的美好形象的一种设计，施礼是对美的形象的塑造与展示。应从重视自身形象和获得别人欢迎的角度来对待礼仪。《魅力形象与商务礼仪培训》针对如何塑造良好的职业形象、如何打造适应社会需求的商务人员进行了系统的、深入浅出的阐释。
课程课时：2天
课程对象：适合全体员工
培训地点：客户自定
课程背景：
当今社会是个两分钟的世界，第一分钟要让人们认识你，第二分钟要让人们喜欢你。谁注重了自己的形象，谁就迈进了成功之门！没有人可以独自面对人生， 更没有人可以独自取得成功。在“世界一体化”的21世纪，要想取得人生事业的成功，必须具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪。
人与人之间的接触，相互给予对方的印象首先是外在的，而非内在的。假如给人的第一印象不好，又怎能获得别人的好感、尊重和接近的机会？日常生活中，不修边幅而遭到冷落的真实例子比比皆是。
一个人若想增进人际吸引，则应作相应的形象修饰；而塑造个人形象的第一步，就是从自己外形条件的实际出发，结合所处的场合环境和自身的身份，寻找出适合自己的外在形象，进而有意识地进行美化。
课程收益：
- 找到个人职业形象定位，掌握个人形象着装搭配技巧，塑造良好的职业形象；
- 学习运用商务礼仪；
- 让每位员工成为企业的形象代言人。
课程大纲：
第一篇：魅力形象的构建
- 每个人都是企业的形象代言人
- 形象，真实地体现职业人的个人教养和品位。
- 形象，客观地反映了职业人的精神。
- 形象，如实地展现了职业人对交往对像所重视的程度。
- 形象，是职业人所在单位的整体形象的有机组成部分。
第二篇：魅力形象的塑造
形象是一个人综合素质的外在表现，也是礼仪的重要组成部分和核心。
一、魅力形象--完美发型，轻松打理
- 你该拥有一个怎样的发型
- 女士商务发型，及盘发技巧
- 盘发技巧的现场演练
二、魅力形象--如何快速成为一个化妆达人
- 标准脸型及妆容分析
- 化妆的流程及化妆用品的选择
- 化妆的现场演练
三、魅力形象--商务着装礼仪
- 男士商务西装的搭配规律
- 如何穿出周一到周五不同的品味着装
- 男士商务配饰的细节
- 女士商务着装搭配技巧
- 女士商务配饰的应用
四、魅力形象--找对色彩就美丽
- CCS色体系
- 中国人的色彩规律分类
- 色彩的冷暖选择
- 色彩的艳浊选择
- 色彩的深浅选择
- 色彩的情绪能量
- 如何找对自己适合色彩
五、魅力形象--选对款式就时尚
- CSA系统
- 中国人服装款式分类
- 优雅、古典、浪漫、前卫等各类型人的特点
- 如何找对自己的服饰风格类型
六、魅力形象--巧用服饰扬长避短
- 明星的魔鬼身材
- 发现真实的自己
- Y型、H型、A型、S型等身材
- 各种身材怎么扬长避短
- 矮个想显高怎么办？
- 有小肚腩怎么办？
- 大象腿怎么办？
- 胸部平坦怎么办？
七、魅力形象—优雅专业的仪态训练
- 如何让客户从你的举止中感知专业。
- 积极体态语消极体态语
- 人体型的分类及形体练习
- 不同场合的商务站姿、坐姿等
- 捡拾物品时体现的专业
- 信息的完全传达=（7%）讲话内容+（38%）语音语调+（55%）视觉感受
第三篇、商务礼仪
一、商务会面礼仪
- 招呼礼
- 鞠躬礼
- 握手礼
二、语言的礼仪
- 声音是有表情的
- 悦耳声音的练习方法
- 沟通的最高境界--同理心
三、介绍礼仪
- 称呼的礼仪
- 介绍自己
- 介绍集体
四、名片的礼仪
- 交换名片的顺序
- 名片的递交
- 名片的接受
- 名片的收存
五、接待礼仪
- 热情三声
- 礼貌十字
- 奉茶的礼仪
六、位次礼仪
- 办公会议的座次礼仪
- 商务谈判的位次礼仪
- 楼梯、电梯的位次礼仪
- 各种房门的出入礼仪
七、乘坐轿车的礼仪
- 座位的排列
- 上下车的礼仪
八、餐饮的礼仪
- 中餐的礼仪
- 西餐的礼仪
九、魅力形象与商务礼仪培训课程总结
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