我国素有“礼仪之邦”的美称，崇尚礼仪是我国人民的传统美德。从古至今，我国的礼仪规范就是中华特有文明的象征，是中华民族美德的体现。商务交往中涉及的礼仪很多，但从根本上来讲还是人与人之间的交往，所以我们习惯把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。在企业中，有效的沟通则有助于提高员工工作效率，增加员工对企业的认同感，增强企业的凝聚力，帮助管理者做出正确的决策，完善企业管理制度。企业只有不断完善管理沟通，克服现有障碍，才能更好地促进自身发展。

     2011年12月17-18日在北京梦溪宾馆会议中心报告厅举办“塑造领导魅力，阐述沟通智慧——商务礼仪与管理沟通专题课程”。作为企业形象的主要附着点，商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，包括了语言、表情、行为、环境、习惯等。为进一步提升学员商务礼仪技巧，12月17日，新时代管理讲堂特邀请中国人民大学金正昆教授为学员教授商务礼仪课程。会议现场，金教授以运用为导向，通过案例剖析与学员互动，详细讲述现代商务场合中基本的礼仪规范，其“世界具有多样性“的分析视角及风趣幽默的授课风格获得在场学员的阵阵热烈掌声！在场学员表示：学习商务礼仪不仅是时代潮流，更是提升自身和企业竞争力的现实所需。