黄石万达礼仪培训：销售先要做好自己
    刚刚结束黄石万达的礼仪培训。下面分享下此次课程中的一些小感悟。黄石万达在黄石刚成立不久，人员都入职不久，虽然很多是行业内的人，但来到这个新企业，大家还没有建立统一的企业行为标准，而我们就希望通过本次集中培训，让大家的思想与行为形成统一，形成万达高水平的对外名片。这次礼仪培训的主要对象是销售代表，把礼仪的文化精髓、行为标准与销售工作本身联系起来是本次培训的重点。
    销售的本质是先销售好自己，个人的一言一行，一举一动首先要先让客户认可，建立信任。培训中，职场规范的衣着、妆容，以及站、坐、行、走的标准作了细致的讲解、练习和点评，让大家认识到自己平时着装及行为的不规范点及产生的不良结果，标准的细化让大家有章可循。
    销售工作中，语言很重要，但表情、神态，特别是眼神的交流更为重要。自然、自信、真诚的表情、眼神与语言是礼仪这座人际关系桥梁的核心，更是销售的法宝。如何克服心理自负或自卑的弱点，做到不卑不亢、张驰有度，带着学员们解读好“恭而无礼则愚，勇而无礼则乱，直而无礼则绫”是核心。
    做好销售要先做好自己，做优秀的自己一定要用心学礼，领悟精髓，运用自如！