与领导沟通礼仪培训：向领导请示与汇报的程序
仔细聆听领导的命令
    一项工作在确定了大致的方向和目标之后，领导通常会制定专人来负责该项工作。如果领导明确指示你去完成某项工作，那你一定要用最简洁有效的方式明白领导的意图和工作的重点，此时把你不妨利用传统观的5w2h方法快速记录工作要点。即弄清楚该命令的时间，地点，执行者，为了什么目的飞，需要做什么工作，怎样去做，需要多少工作量。在领导下达完成命令之后，立即将自己的记录进行整理，再次简明扼要地向领导复述一遍。看是否还有遗漏或者自己没有领会清楚地地方，并请领导加以确认，如果另发哦要求你完成一项关于abc公司的团体保险计划，你应该根据自己的记录向领导复述并获取领导的确认，你可以说，总经理我对这项欧诺个做的认识是怎样的，为了增强我们公司自团体寿险市场的竞争力，您希望我们团险部门不遗余力于本周五之前在abc公司总部和他们签订序员工福利保险的合同，请你确认一下是否还有遗漏。如果领导对你关于目标的理解点头认可了，那么你们就可以进入下一环节的工作了。
    与领导探讨目标的可行性
    领导在下大了命令之后，往往会关注下属对该问题的解决方案，他希望下属能够对该问题形成自己大致的解决思路，以便在宏观上把握工作的进站，所以，作为下属，在接受命令之后也能改积极开动脑筋，对即将负责的工作有一个初步的认识，告诉领导你的初步解决方案，尤其是对于可能在工作中出现的困难要有充分的认识，对于在自己能力范围之外的困难，应提请领导协调别的部门加以解决。
    拟定详细的工作计划
    在明确工作目标和领导该工作的可行性进行讨论之后，你应该尽快拟定一份工作计划，再次与领导审核，在该工作计划中，你应该详细阐述你的行为方案与步骤，尤其是对你的工作时间进度要给出明确的时间表，以便领导进行监控。
    在工作进行之中随时汇报领导
     现在，你已经按照计划开展工作，那么你应该留意自己工作的进度是否和计划书一致，无论是提前还是延迟了工期，你都应该及时向你的领导汇报，让领导知道你现在在干什么，取得可什么成效，并及时听取领导的意见和建议。
    在完成工作后及时总结汇报
    经过你和部门同事的共同努力，你们终于完成了这项工作，获得了abc公司的团险保单，当大家都在兴高采烈地欢庆成功时，作为部门主管的你仍不能有松懈的理由，你应该及时将此次工作进行中提高改进，总结成功的经验和不足之处。
     千万不要忽视请示与汇报的作用，因为他是你和领导进行沟通的重要渠道，你应该争取把每一次请示汇报工作都做的完美无缺，领导对你的信任和赏识也就会慢慢加深了。