礼仪培训

礼仪培训之领导礼仪
发布时间:2012-08-27 浏览:次 字体大小[ ]

                                     礼仪培训之领导礼仪
                                            高级礼仪培训师--黄文静
    在每天上班乘坐的电梯里看到某高校即将开展一个将帅精英进修班。目的为了培养企业家的领导能力,在礼仪培训中的课程中,我也时常为高管们培训礼仪中的为“官”之道。“能领兵者,谓之将也”;“能将将者,谓之帅也”,帅才与将才的提法沿用于久远的战争历史,因而比较习惯和通俗化。帅才比将才高一个层次,偏重于战略思维,其学识和涵养能把自己提高到应有的空间境界,因而其思维的覆盖区域比较广,渗透力也较强。将才是在一定局部范围内能掌控局势,能带领所属出色或顺利完成统帅分派的任务的人,他偏重于战术或方式方法的研究。
       和平年代、经济建设时期的帅才,就是较大区域的领导、较大规模项目的决策者、跨专业或多专业协作的组织指挥者,他的学问就是领导学、谋略学,偏重于创造势态、把握方向、制定目标以及调遣将领,关键的时候能告知全体“应该做什么”或“不该做什么”。
       礼仪培训的课堂上,也有企业高管说企业多么有爱心,每年为慈善机构捐资捐款,交流中,我的观点是:我们这种无尽的爱心假如能够对待我们的下属,铁定企业会变个大家庭一样的温暖。老板不能刻薄,老板不能自大,老板也不能好为人师。每天口若悬河,讲得底下的部属都已经准备好,老板要来了,我已经准备好耳塞,耳根不清净。其实好为人师,到最后讲的话,反而人家左耳进,右耳就出来。应该是先自己正己,师是表率,而不是用言语去教导而已,正己自然就感化他人。
 

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