房地产礼仪培训-售楼大厅现场讲解  
                                            高级礼仪培训师----黄文静
    山水龙城的礼仪培训一共是4天，因为都是销售人员，而楼盘正在预售期内，大家要参加礼仪培训还要做销售，如何能两全呢？在公司领导的各方沟通与协商下，上午的课定在售楼大厅，下午看房的人多，所以将下午的课安排在晚上上，这样一来，员工在工作一天后，还要拖着疲惫的身心听晚上的课，在课程设计方面，有所调整，将原定的实操内容融入到游戏中，让大家不至于感觉枯燥无味。 
    因为课程是在大厅，所以很多实操内容，可以现场说法，客户接待方面的礼仪是大家进行真实客户接待后，我们进行现场点评，现场训练。接待流程、沙盘讲解、户型介绍，他们都做的很好。
    前两天的培训，大家很辛苦，但却十分开心，临走时，销售部主管代表公司送了两份珍贵的礼物给我与助教，平时客户盛情的礼物我一向不收，但这份礼，我欣然接受，因为是两件印有公司LOGO的T恤。