礼仪---细节体现美感
                                                  高级礼仪培训师---黄文静
    此次礼仪培训的对象是二工厂上线仪式当天为嘉宾服务的司仪人员，经了解，她们是从公司各部门抽调汽车售后服务部的声音甜美、前台接待的青春靓丽
    首轮效应在服务礼仪中的是很重要的模块，培训时间定于下午五点开始，大家都是从各自不同的部门岗位下班过来培训，有些人都来不及换下工装，所以有几个部门的一眼都能看出来。所以先对他们的形象做了调整，并要求下次的按照规范来做。
    虽然来自不同的岗位，但她们有一个共同的目标，就是通过她们在典礼上的服务，让每一位嘉宾都感受到她们服务的温馨。所以在几个小时的训练中，丝豪感受不到姑娘们因为疲惫而懈怠的动作、神情。
    在培训过程中我一直强调，作为礼仪人员，你的每一个动作都必须要做到位，因为礼仪就是细节体现美感。