武汉中杰投资有限公司是一家以投资房地产业、建筑业为主的企业。公司成立于二零零九年，作为一家在市场上崭露头角的新公司，想要在竞争激烈的环境下分得一杯羹，就必须突显出自身的特色。在当今各企业文化与特色的角逐中，礼仪已经成为不可或缺的一部分。武汉中杰投资有限公司以贴合自身特点为要求，特委托我公司制订出一套针对性的礼仪培训方案。
    武汉逆风飞扬服务管理有限公司的礼仪培训讲师团队通过前期对武汉中杰投资发展有限公司的调查与研究，在结合商务礼仪的特点制定出一套适合中杰人的礼仪培训方案。
    商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。是个人素养 和社会观的外在表现，也是企业形象的具体表现。对于职业人士来说，学习商务礼仪可以有效塑造自己的素质和专业形象，使交往对象产生规范、严谨、专业、有 礼、有节的良好印象，从而形成企业独特竞争优势。

本次课程主要分为：
仪容礼仪---培养职业亲和力的技艺
服饰着装---完美职业形象的衣着技艺
言谈礼仪---交流中的沟通技巧
举止礼仪---风度修养的体现
迎送致意---吹响商务交往序曲的技艺
位次排序---等级与平等的平衡艺术
餐饮礼仪---细微之处的礼仪修养
馈赠礼仪---美好记忆和真挚感情
商务交往礼仪---我的朋友遍天下
商务"办公室"礼仪---提升职场形象竞争力
等10个方面的内容展开，通过对商务礼仪的全面讲解，让学员们在系统的学习中掌握商务礼仪的真正内涵。
     第一讲主要是商务礼仪的形象。
     仪容仪表是课程的第一大要素，在商务交往中，人的第一印象大部分取于一个人的整体形象，这决定着后续工作是否能或顺利、愉快的进行。因此，黄老师在课堂上着重强调形象的重要性，并将学员们从发型到鞋子，从穿着到妆容，甚至如何站、坐、走、行都一一细讲、指正。

    第二讲主要是商务礼仪中的沟通。
    根据现今企业的现状，老师提到，不重视沟通，这是企业管理人员经常犯的一个错误，尤其是在中国企业中。企业管理人员，之所以犯这个错误，是因为他们受儒家文化的等级观念影响太深，认为管理者与被管理者之间不能有太多的平等，没有必要告之被管理者做事的理由。没有充分有效的沟通，下属员工，不知道做事的意义，也不明白做事的价值，因而做事的积极性也就不可能高，创造性也就无法发挥出来。不知道为什么要做这个事，所以他也就不敢在做事的方式上进行创新，做事墨守陈规，按习惯行事，必然效益低下。
    有效的沟通是提高企业组织运行效益的一个重要环节。实现管理沟通规范化，也就是通过把一种高效、科学的沟通技巧和方法作为一种管理人员的具体管理行为规范确立下来，让每个管理人员都遵照执行。

第三讲主要是商务会客与接待礼仪。
    武汉中杰投资有限公司是一家以投资房地产业、建筑业为主的企业，所以不可避免的经常需要接待客户与商务宴请，那么当商务接待与宴请宾客的时候我们怎样做才能不失礼于人，做到客户满意老板放心呢？这就是今天学习的主题---商务接待礼仪与乘车礼仪。在商务接待中，恰到好处的运用商务接待礼仪，可以给来访客户一种良好的印象，有助于商务交往的顺利进行。

    “人无礼，而不生；事无礼，而不成；国无礼，而不宁。”这是课程结束的时候老师送给每位学员的一句话。
 

您的礼仪培训专家，武汉逆风飞扬服务管理有限公司，礼仪培训热线：027-82261442