
礼仪培训/Etiquette Training
礼仪培训
近日,武汉逆风飞扬服务管理有限公司高级礼仪培训讲师禇老师受邀为鄂州华容供电公司进行标杆厅礼仪培训。 课程伊始老师提到一线窗口服务质量的高低直接影响着公司的整体形象,对于处在电力服务行业中的供电公司,如何进一步提升服务质量、更优质地做好全方位、多角度、深层次的全程服务,让当地顾客真正的满意,才是工作的重中之重!而本次礼仪培训课程主要就是解决这些问题。通过服务礼仪的培训,进一步强化供电公司服务厅窗口工作人员的服务理念,积极推进优质文明服务,切实提高服务质量,增强综合竞争力,确保提升电力公司的形象和品牌价值。从而提高员工服务质量,提升顾客满意度。
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