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礼仪培训

湖南图书馆礼仪培训
发布时间:2012-02-22 浏览:次字体大小[ 大中小 ]

5月31日，我公司礼仪培训师为湖南图书馆进行第二次服务礼仪培训。

继5月10日我公司礼仪培训师为湖南图书馆进行服务接待礼仪培训之后，得到了相关负责人和学员们的高度评价，更超出了预期的效果，管理层讨论研究后决定与我公司签订年度合作计划，对所有岗位的工作人员都进行轮训。本次礼仪培训是对借、还书窗口部门进行服务礼仪培训。

今天的礼仪培训课程，主要从实际操练着手，采用情景模拟的方式对在座的窗口人员一一进行指导和训练。针对窗口人员们提出的日常工作中常见的一些问题，也一一做出解答，给出可行性建议。