为了将理论知识更好地付诸实践，继3月21日的礼仪培训后，今天，申湘丰田全员进行现场岗位实操训练。

　　销售顾问和售后服务工作人员的演练主要围绕接待过程中的眼神表情、举止仪态、礼貌用语、沟通语言四方面内容，礼仪培训老师负责审查点评，指出其不足之处纠正练习直至通过。

　　实操练习过程中，学员们都非常认真，也表示这种方式很新颖，但实用性极强，能让自己换位思考，深刻体会客户对自己平常工作中一言一行的感受，下课后就马上能用、会用。