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第一节 仪表礼仪
一、什么叫仪表
仪表指的是人的外表,包括容貌、姿态、服饰和风度等。
仪表美包括三个层次的含义:
(1)自然美
(2)修饰美
(3)心灵美
二、仪表礼仪的作用
1、仪表决定第一印象
2、仪表影响社会环境
3、不注重仪表会扼杀就业机遇
4、良好的仪表是成功的象征
三、加强修养,塑造形象
知识与教养可以给人聪明才智和高尚的情操,能极大地弥补外在美的缺陷,从而使人具有脱俗的气质和优雅的风度。
第二节 仪容礼仪
一、发型礼仪
1、发型与职业相协调
2、发型与脸型相协调
3、发型与年龄相协调
4、发型与性别相协调
5、发型与服饰相协调
二、面容礼仪
1、面容清洁
2、面容保健常识
3、克服面部不良习惯性小动作
4、化妆礼仪
化装步骤:
(1)洁肤和润肤
(2)上粉底
(3)描眉
(4)画眼影眼线
(5)画唇线,涂口红
化妆时应注意的礼节:
(1)化妆的浓淡要视时间场合而定。
(2)化妆或修饰面妆,应在卧室或洗手间,当众化妆,是非常失礼的。
(3)对他人的化妆不可评头论足,讥笑非议。
(4)任何人,任何情况下,不可借用他人的化妆用品
第三节 服饰礼仪
一、着装的基本原则
1、服饰的T、P、O着装原则
总的来说,着装要规范、得体,就要牢记并严守TPO原则。TPO原则,是有关服饰礼仪的基本原则之一。其中的T、P、O三个字母,分别是英文时间、地点、目的这三个单词的缩写。它的含义,是要求人们在选择服装、考虑其具体款式时,首先应当兼顾时间、地点、目的,并应力求使自己的着装及其具体款式与着装的时间、地点、目的协调一致,较为和谐般配。
(1)时间
从时间上讲,一年有春、夏、秋、冬四季的交替,一天有24小时变化,显而易见,在不同的时间里,着装的类别、式样、造型应因此而有所变化。比如,冬天要穿保暖、御寒的冬装,夏天要穿通气、吸汗、凉爽的夏装。白天穿的衣服需要面对他人,应当合身、严谨;晚上穿的衣服不为外人所见,应当宽大、随意,等等。
(2)地点
从地点上讲,置身在室内或室外,驻足于闹市或乡村,停留在国内或国外,身处于单位或家中,在这些变化不同的地点,着装的款式理当有所不同,切不可以不变而应万变。例如,穿泳装出现在海滨、浴场,是人们司空见惯的;但若是穿著它去上班、逛街,则非令人哗然不可。在国内,一位少女只要愿意,随时可以穿小背心、超短裙,但她若是以这身行头出现在着装保守的阿拉伯国家,就显得有些不尊重当地人了。
(3)目的
从目的上讲,人们的着装往往体现着其一定的意愿。即自己对着装留给他人的印象如何,是有一定预期的。着装应适应自己扮演的社会角色,而不讲其目的性,在现代社会中是不大可能的。服装的款式在表现服装的目的性方面发挥着一定的作用。自尊,还是敬人;颓废,还是消沉;放肆,还是嚣张,等等;俱可由此得知。一个人身着款式庄重的服装前去应聘新职、洽谈生意,说明他郑重其事、渴望成功。而在这类场合,若选择款式暴露、性感的服装,则表示自视甚高,对求职、生意的重视,远远不及对其本人的重视。
“云想衣裳花想容”,相对于偏于稳重单调的男士着装,女士们的着装则亮丽丰富得多。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。
2.着装与色彩
不同肤色和服装色彩的完美搭配
皮肤黝黑的人 ,宜穿暖色调的弱饱和色衣着。亦可穿纯黑色衣着,以绿、红和紫罗兰色作为补充色。这种类型的女子可选择三种颜色作为调和色,即:白、灰和黑色。主色可以选择浅棕色。紫罗兰配上黄色、深绿色或是红棕色、深蓝色配上黄棕色或深灰色,都可以。此外,略带浅蓝、深灰二色,配上鲜红、白、灰色,也是相宜的。穿上黄棕色或黄灰色的衣着脸色就会显得明亮一些,若穿上绿灰色的衣着,脸色就会显得红润一些。此外,诸如绿、黄橙、蓝灰等色亦可。
面色红润的黑发女子 ,最宜采用微饱和的暖色作为衣着,也可采用淡棕黄色、黑色加彩色装饰,或珍珠色,用以陪衬健美的肤色。黄色镶黑色的衣着对这类妇女最为相宜。不宜采用紫罗兰色、亮黄色、浅色调的绿色、纯白色。因为这些颜色,能过份突出皮肤的红色。此外冷色调的淡色如淡灰等也不相宜。如果用蓝色或绿色,那就应采用饱和程度最大的色。
如果脸色红嫩 ,可采用非常淡的丁香色和黄色,不必考虑何者为主色。这种脸色的女子可穿淡咖啡色配蓝色,黄棕色配蓝紫色,红棕色配蓝绿色以及淡橙黄色、灰色和黑色等。
如果肤色较白 ,则不宜穿冷色调,否则会越加突出脸色的苍白。这种肤色的人最好穿蓝、黄、浅橙黄、淡玫瑰色、浅绿色一类的浅色调衣服。另外,以较重的黄色加上黑色或紫罗兰色的装饰色,或是紫罗兰色配上黄棕色的装饰色对女子也很合适。黄色部分最好造近脸部,否则皮肤就会显得过于暗淡。
如果皮肤发灰, 那么衣着的主色应为蓝、绿、紫罗兰色、灰绿、灰、深紫和黑色。蓝灰色可用深棕色作为补色。紫灰色可以用黄棕色作补色。绿灰色可用微红色作补色。紫色或以用灰黄作补色。这种肤色妇女绝对不能采用白色作衣着,哪怕作装饰色也不行。
如果皮肤较黑 ,那么衣着主色最好采用冷色,装饰色可采用较暖的颜色。此类女子衣着以深紫、灰绿、棕红、棕黄以及黑色为佳。如果以黑色作为主色,那么装饰色宜采用紫罗兰色、黄灰色或灰绿色。作为黄灰色的补色,可采用紫罗兰色。作为蓝灰色的补色可采用浅棕色。作为绿灰色的补色,可采用樱桃色。此外,黄棕色的补色是灰紫。红棕色的补色,则是灰绿。装饰色一般可采用白色和黑色
与黑色的搭配 黑色是比较常见的一种颜色之一,带有一点神秘,很容易聚集大家的焦点,配合上不同的剪裁与质料,黑色确能表现出完全不同的感觉。适合一些重要的场合,如参加大型的派队,黑色礼服就能散发出它的高贵与内敛气质。黑色皮裤配上莱卡紧身上衣,黑色就变得比较的狂野或。一般而言,如黑色T恤衫就很耐脏也很耐看,相当适合不爱换洗衣服的男人选穿,此外如果你显得有点胖的话,那黑色也是具有不错的身材修饰效果
与白色的搭配 白色可以给人一种洁净的感觉,除了白色衬衫之外,一件纯白色的T恤衫让人感觉就很清醇。如果身着一身的白色,感觉却大不一样,通常是白衬衫、一套白西装、一双白皮鞋,看起来有点轻浮,典型的花花公子型。除此之外白毛衣、白袜子都是相当阳光的。
与咖啡色的搭配 咖啡色是在秋冬经常被大量运用的颜色,以毛衣或围巾类的制品最为常见。秋冬所流行的驼色也可以被归纳到浅咖啡色调,其它如卡其色也能算是咖啡色调之一,咖啡色不算是好搭配的颜色,不过如果与橄榄绿或是棕色系相互搭配就颇具有自然丛林的气息。
与蓝色的搭配 蓝色中粉蓝色就有稚嫩的气息,很适合十多岁青少年用于背心或针织类的衣服,年纪若稍长可能就不宜把粉蓝穿上身,天蓝或是海军蓝就是很大众化的颜色,可以不分年龄的穿搭,另一个优点是浅色调的蓝,极为容易与其它颜色搭配(红、黄、橘、紫),其中如水蓝与黄色搭在一起,就有地中海风情。
3、服装与体型
(一)上长下短。
上长下短是近几年最流行的款式搭配法则。女生喜欢上面的衣服能盖过臀部,以人体的黄金比例为准,上衣下摆就位于全身黄金比例上下浮动。
款式优点在于:
能够修饰臀部过大的女生,遮掩缺点,这里指的是梨形身材的人。这里应该注意两点,一个是只包括臀部过于后翘圆滑的女生,如果不但后翘过度而且胯部过于宽大的mm就不要选择了,如果穿上说的恐怖点整个上身就是俗称的水桶了!第二个就是有效距离三步开外!太靠近了就露馅了,臀部上面无序的自然褶皱和上装后面的下摆与大腿之间这么长的距离就暴漏了臀部的缺点。
(二)上短下长
上短下长是前几年流行的款式,现在穿上叫复古。不过据我推算,这股流行风在虎视眈眈的看着现代流行风潮,说不准是什么时候就刮回来了!上短下长有很多优点
1:突出下身的修长,对美腿起拉长效果,特别是对身材上长下短的人来说这样的搭配能够起到了一定的修正作用。日本漫画中的人物总是腿部修长,我想这可能是受到了其中的影响。
2:短小的上装能够突出胸部,特别是对自己胸部不满意的女性,可以尝试着选择短小的上装来突出胸部。
(三)上下一般长
这是大众最为不接受的一种长短搭配方式。因为这种搭配过于均衡,毫无亮点,不知道想突出什么,如果再加上一条有点显眼的腰带的话,很容易让旁观者看成拦腰斩断的效果。
▲宽与窄
宽窄也是我们的一个经常讨论的话题。
男士在进行西服的挑选购买时经常注意到的一点是垫肩。因为正确的垫肩能够修正男士的肩部线条,从而塑造出上宽下窄倒梯形的男子汉身材。而女性要塑造出前凸后翘腰细胯宽的迷人身材。而这中间,我们就涉及到了宽窄怎么结合搭配的学问。
一)上宽下窄
这是男士应该具有的身材。这是男子汉的应有身材标准。如果不达标的话不用担心,我们可以选择加垫肩或加宽胸部的以较挺实的面料做成的上装进行穿着。
女性加宽上部不同于男士,举个例子就如泡泡袖 ,其实我们把所有的历史概念抛开的话,泡泡袖能让肩部变宽,从而上宽下窄,让穿着者的身材看起来有点“壮”。但是因为我们脱离不开我们固有的历史与环境,脱离不了大众审美与面料自然褶皱形态,所以相反的是泡泡袖带给我们轻松和谐的青春,欧洲宫廷式的洛可可的女性柔美风格。
(二)上窄下宽
这种形式的服装首先排除了A型身材(就是梨形身材)的人穿着。而Y型身材女生(就是上宽下窄的体型)穿着的话会起到很好的效果,这是因为这类女生从不担心自己会下体偏大而拒绝下体宽松款式的服装,提别是中短裙装,再多样式的也适合!H型身材的女性也适合穿着此类服装。
(三)上下一般宽
上下一般宽的搭配法则在网上很难找到,根据我自己的看法来说,这种搭配很需要高技巧性,可以从面料材质,颜色,配饰等方面进行对比调和的搭配,不过要注意,一个不留神,可能就成为典型的水桶腰咯!
▲大与小
大与小让我们考虑的话,有很多方面的因素可以说。
风格上来说的话,崇尚大的服饰的典型风格是嘻哈,宽大的T恤是其代表,有人说胖人可以穿着这类型的服装对身材进行掩饰,但我会说这种有点夸张了,是否有点掩耳盗铃的意味还请大家自己评论!
大与小进行搭配以后会起到很好的效果。比如大腿偏粗小腿良好的女生可以选择除了黑色普蓝色的带摺中短裙与黑色打底裤 进行搭配,这是因为短裙会掩饰住大腿的粗大,而让美丽的小腿露出来,这就是搭配法则中的扬长避短法。切忌的是千万别再穿一双长靴,那样就把刚刚突出来想亮相的小腿给消灭掉了,又回归普通了!
再一个就是,并不是所有大的衣服都能让你穿着的地方看起来大,比如T恤,这是因为T恤属于夏季服装,面料偏薄极容易下垂,如果胸部扁平的女性选择了这款服装的话,我猜别人一眼就能看出来。所以如果胸部不丰满的话,我们可以选择较挺阔的面料,表面多毛的面料在外部覆盖,同样,也可以使用视觉转移法把全身设计亮点转移到其他地方,比如脸,手,下体等等地方,让观察者忽视这里。我们还可以加大围巾,整个或者大部分的盖住胸部线条进行掩饰。
▲方与圆
这里说的方与圆指的是给人感觉上的方与圆,还包括很多内容,比如各种线条上的直与曲。
我们从款式上就早已经约定成俗,男士多直线,而女士以曲形构成,这一点要从男女给人的感觉上来说:男人的关键词是力量,肌肉,勇敢与沉稳,如果用一些名词来代替的话,这里有很多,比如钢铁,巨石,阳光等等,这些给人的感觉都是方直,刺眼的感觉;而女性给人的感觉是柔情,妩媚,娇美,温柔等等,找点联想的话可能是微风中的杨柳,流动的水流等等,这些给人的感觉是缓缓温暖曲线之美。这就是男女体态特征上的差异。
服饰要结合人的特征来进行装饰。男女是一方面另外就要看人体特征(包括脸部,身材,神态,发质,肤色,瞳孔,手等),自己想打扮的风格,流行,穿着场合,季节等多方面进行考虑。
三、脸型、身材与服装的搭配
(1)长脸:不宜穿与脸型相同的领口衣服,更不宜用V形领口和开得低的领子,不宜戴长的下垂的耳环。适宜穿圆领口 的衣服,也可穿高领口、马球衫或带有帽子的上衣;可戴宽大的耳环。
(2)方脸:不宜穿方形领口的衣服;不宜戴宽大的耳环。适合穿V形或勺形领的衣服;可戴耳坠或者小耳环。
(3)圆脸:不宜穿圆领口的衣服,也不宜穿高领口的马球衫或带有帽子的衣服,不适合戴大而圆的耳环。最好穿V形领或者翻领 衣服;戴耳坠或者小耳环。
(4)粗颈:不宜穿关门领式或窄小的领口和领型的衣服;不宜用短而粗的紧围在脖子上的项链或围巾。适合用宽敞的开门式领型,当然也不要太宽或太窄;适合戴长珠子项链。
(5)短颈:不宜穿高领衣服;不宜戴紧围在脖子上的项链。适宜穿敞领、翻领或者低领口的衣服。
(6)长颈:不宜穿低领口的衣服;不宜戴长串珠子的项链。适宜穿高领口的衣服,系紧围在脖子上的围巾;宜戴宽大的耳环。
(7)窄肩:不宜穿无肩缝 的毛衣或大衣,不宜用窄而深的V形领。适合穿开长缝的或方形领口的衣服;可穿宽松的泡泡袖衣服;适宜加垫肩类的饰物。
(8)宽肩:不宜穿长缝的或宽方领口 的衣服;不宜用太大的垫肩类的饰物;不宜穿泡泡袖衣服;适宜穿无肩缝的毛衣或大衣;适宜用深的或者窄的V形领。
(9)粗臂:不宜穿无袖衣服,穿短袖衣服也以在手臂一半处为宜;适宜穿长袖衣服。
(10)短臂:不宜用太宽的袖口边;袖长为通常的袖长3/4为好。
(11)长臂:衣袖不宜又瘦又长,袖口边也不宜太短。适合穿短而宽的盒子式袖子的衣服,或者宽袖口的长袖子衣服。
(12)小胸:不宜穿露乳沟的领口衣服。适合穿开细长缝领口的衣服;或者穿水平条纹的衣服。
(13)大胸:不宜用高领口或者在胸围打碎褶;不宜穿水平条纹图案的衣服或短夹克。适合穿敞领和低领口的衣服
(14)长腰:不宜系窄腰带,不宜穿腰部下垂的服装。以系与下半身服装同颜色的腰带为好;适合穿高腰的、上有褶饰的罩衫或者带有裙腰的裙子。
(15)短腰:不宜穿高腰式的服装和系宽腰带。适合穿使腰、臀有下垂趋势的服装,系与上衣颜色相同的窄腰带。
(16)宽臀:不宜在臀部补缀口袋,不宜穿打大褶或碎褶的鼓胀的裙子,不宜穿袋状宽松的裤子。适合穿柔软合身、线条苗条的裙子或裤子,裙子最好有长排钮扣或中央接缝。
(17)窄臀:不宜穿太瘦长的裙子或过紧的裤子。适合穿宽松袋状的裤子或宽松打褶的裙子。
(18)大屁股:不宜穿长裤或紧瘦的上衣。适合穿柔软合身的裙子和上衣,或穿长而宽松的
4、服饰的搭配技巧
天下人等,高矮胖瘦各得其所,不同的体型着装意识有所区别。
对于高大的人而言,在服装选择与搭配上,应注意:上衣适当加长以缩小高度,切忌穿太短的上装。服装款式不能太复杂,适宜穿横条或格子上装。服装色彩宜选择深色、单色为好,太亮太淡太花的色彩有一种扩张感,就显得更大了。
对于矮的人而言,希望通过服装打扮拉长高度,故上衣不要太长、太宽,裤子不能太短,裤腿不要太大,裤子宜盖着鞋面为好,服装色彩宜稍淡、明快柔和些为好,上下色彩一致可造成修长之感。服装款式宜简洁,忌穿横条纹的服装。v型无领外套,比圆领更能营造修长之感。简洁连衣裙可以提高腰线,忌用太阔的腰带。
对于较胖的人而言,穿衣就要尽量让自己显瘦,故穿衣不能穿太紧身的衣服。以宽松随意些为好,衣服领以低矮的v型领为最佳,裤或裙不宜穿在衣服外边,更不能用太夸张的腰带,这样容易显出粗大的腰围。在颜色上以冷色调为好,过于强烈的色调就更显胖了。忌穿横条纹、大格子或大花的衣服。
对于偏瘦的人而言,要尽量穿得丰满些。不要穿太紧身的服饰夏季服装搭配,服装色彩尽量明亮柔和,太深太暗的色彩反而更显瘦弱。可选穿一些横条、方格、大花图案的服饰,以达到丰满的视觉效果。
服色体型协调法
①体型肥胖者:宜穿墨绿、深蓝、深黑等深色系列的服装,因为冷色和明度低的色彩有收缩感。颜色不宜过多,一般不要超过三种颜色。线条宜简洁,最好是细长的直条纹衣服。
②体型瘦小者:宜穿红色、黄色、橙色等暖色调的衣服,因为暖色和明度高的色彩有膨胀的感觉。不宜穿深色或竖条图案的衣服,也不宜穿大红大绿等冷暖对比强烈的服装。
③体型健美者:夏天最适合穿各种浅色的连衣裙,宜稍紧身,并缀以适量的饰物。
服色性格协调法
①沉静内向者宜选用素净清淡的颜色,以吻合其文静、淡泊的心境;活泼好动者,特别是年轻姑娘,宜选择颜色鲜艳或对比强烈的服装,以体现青春的朝气。
②有时有意识地变换一下色彩也有掩短扬长之效,如过分好动的女性,可借助蓝色调或茶色调的服饰,增添文静的气质;而性格内向、沉默寡言、不善社交的女性,可试穿粉色、浅色调的服装,以增加活泼、亲切的韵味,而明度太低的深色服装会加重其沉重与不可亲近之感。
颜色搭配原则与禁忌
服装颜色分类
1暖色:红、橙、黄、粉红
2冷色:青、蓝、紫、绿、灰
3中间色;黑、白、咖啡
服装出色搭配:
1)冷色+冷色
2)暖色+暖色
3)冷色+中间色
4)暖色+中间色
5)中间色+中间色
6)纯色+纯色
7)净色(纯色)+杂色
8)纯色+图案
颜色的搭配禁忌:
1)冷色+暖色
2)亮色+亮色
3)暗色+暗色
4)杂色+杂色
5)图案+图案
服饰色彩的搭配方法
(1)上深下浅:端庄、大方、恬静、严肃服装搭配技巧
(2)上浅下深:明快、活泼、开朗、自信
(3)突出上衣时:裤装颜色要比上衣稍深
(4)突出裤装时:上衣颜色要比裤装稍深
(5)上衣有横向花纹时,裤装不能穿竖条纹的或格子
(6)上衣有竖纹花型,裤装应避开横条纹或格子的
(7) 裤装是杂色时,上衣应避开杂色
(8)上衣花型较大或复杂时,应穿纯色裤装
服色季节协调法
①春天:要穿明快的色彩,黄色中含有粉红色、豆绿色或浅绿色等。
②夏天:以素色为基调,给人以凉爽感。蓝色、浅灰色、白色、玉色、淡粉红等。
③秋天:穿中性色彩,金黄色、翠绿色、米色等。
④冬天:穿深沉的色彩,黑色、藏青色、古铜色、深灰色等。
二、西装穿着礼仪
1、拆除服装商标
2、长短肥瘦合体
3、整洁平整
4、正式场合着西装必须系领带
5、西装钮扣的扣法很讲究
6、西装的口袋,只起装饰作用
7、慎穿毛衫
8、鞋袜与西服的搭配
三、饰物佩戴礼仪
1,佩戴饰物的基本规矩
(1)质地精良、一致。
(2)以少而精为佳。
(3)要与场合、身材、脸型、服装、身份相协调。
2.懂得饰物的寓意,避免尴尬
3.不可忽略小节
(1)整理仪容仪表
(2)内衣不外露。
第四节 仪态礼仪
(一)面部表情
1.眼神礼仪
眼睛是人体传递信息最有效的器官,它能表达出人们最细微、最精妙的内心情思,从一个人的眼睛中,往往能看到他的整个内心世界。一个良好的交际形象,目光是坦然、亲切、和蔼、有神的。特别是在与人交谈时,目光应该是注视对方,不应该躲闪或游移不定。在整个谈话过程中,目光与对方接触累计应达到全部交谈时间的2/3 。人际交往中诸如呆滞、漠然、疲倦、冰冷、惊慌、敌视、轻蔑、左顾右盼的目光都是应该避免的,更不要对人上下打量、挤眉弄眼。交谈时要将目光转向交谈人,以示自己在倾听,这时应将目光放虚相对集中于对方某个区域上,切忌“聚焦” ,死盯着对方眼睛或脸上的某个部位,因为这样会使对方难受、不安,甚至有受侮之感,产生敌意,无意中积小恶而产生抵触、敌意情绪,很不值得。
人们常说,眼睛是心灵的窗户,那是因为它是人体传递信息最有效的器官之一。所以,我们在与人进行交往时,务必要注意眼神的运用。据统计,其中单是眉毛的动作表情就可多达20 多种,再加上眼睛的动作,就可表达诸如眉目传情、眉开眼笑、目不转睛、暗送秋波、横眉冷对、愁眉不展、眉飞色舞等众多的信息。在商务交往中,人员之间交谈时目光注视的时间长短、眼睛的开闭、瞬间的眯眼以及其他许多细小变化和动作都意味着向交谈对方发出不同的信息。
世界各族人们,往往用特定的眼神来表示一定的礼节或礼貌。例如:
注视礼:阿拉伯人在倾听尊长或宾朋谈话时,两眼总要直直地注视着对方,以示敬重。日本人交谈时,往往恭恭敬敬地注视着对方的颈部,以示礼貌。
远视礼:南美洲的一些印第安人,当同亲友或贵客谈话时,目光总要向着远方,似东张西望状。如果对三位以上的亲朋讲话,则要背向听众,看着远方,以示尊敬之礼。
眯目礼:在波兰的亚斯沃等地区,当已婚女子同丈夫的兄长交谈时,女方总要始终眯着双眼,以示谦恭之礼。
眨眼礼:安哥拉的基母崩杜人,当贵宾光临时,总要不断地眨着左眼,以示欢迎之礼。来宾则要眨着右眼,以表答礼。
挤眼礼:澳大利亚人路遇熟人时,除说“哈罗”或“哈”以示礼遇之外,有时要行挤眼礼,即挤一下左眼,以示礼节性招呼。
眼神礼仪
不难看出,人们的眼神往往受到不同文化的影响和约束,当它约定俗成地成为一种礼仪的时候,就有了严格的规范。
注视对方表示关注
即使是在普通的社交谈话中,礼仪要求之一就是目光一定要注视谈话者。通常认为,在别人讲话时眼睛东张西望、心不在焉、玩弄东西或者不停地看手表是很不礼貌的行为,也难以得到他人的尊重和信赖。
目光的许可区间
当你与他人交谈时需要注意的一点,就是应该尽量把目光局限于上至对方的额头,下至对方上衣的第二颗纽扣以上(大致相当于胸以上的部位) ,左右以两肩为准的方框里,特别不能明显地将目光集中于对方脸上的某个部位或身体其他部位。如果是彼此初次相识,或者关系一般以及异性之间,更应该注意这一点,不要轻易超越这个“许可区间” ,否则将被视为是无礼的表现。
直盯对方是失礼的行为
要注意不能对关系不熟或关系一般的人长时间凝视,直至对方感到浑身不自在,很是尴尬。这似乎是全世界通行的礼仪规则。若路遇陌生人,应倾向于避开眼光对视。如果是上下打量人则更是一种轻蔑和挑衅的表示,容易引致对方不满的情绪。
有趣的是,动物学家们发现在动物世界里,由于缺乏有效的语言沟通,动物之间互相威胁对方,挑起“战争”的形式多数是选择从眼神的怒目相向开始的。而我们人类也很相似,人们常说“仇人相见,分外眼红” ,也说明眼神在这里的确起到了表示仇恨、愤怒、威胁的作用。所以,除了亲密的关系外(如恋人之间的长时间对视) ,凝视的对象一般是静物(如欣赏艺术作品) 。
在公众场合避免令人不愉快的凝视可采用的方法:一是适时的转移视线,尽量不要长时间注视同一个人;二是善用失神的眼光,例如乘坐公交车时,由于人多拥挤,有时不得不面对对方,这时可以使眼神显出茫然失神或若有所思的样子,以免失礼。
眼神礼仪受世界各国和各地区不同文化的影响很大,不同国家或民族的人们常常因为多看几眼或少看几眼的问题而引起误解。因此,了解世界各地不同的眼神礼仪,使自己更加恰当地运用眼神礼仪,显得很有必要。例如,许多黑人避免直视对方的眼神,而白人则认为逃避对方的目光是对他人不感兴趣的表现;大多数朝鲜人在请求对方给予帮助时总是通过看着对方的眼睛来了解对方的真实想法,这样在遭到拒绝时就不会感到羞愧,而一水相隔的日本人却认为看对方的眼睛是不礼貌的,谈话时只能看对方的颈部。
运用眼神礼仪的注意事项
1.注视的时间
一般来说,当你与别人谈话30 分钟时,如果不足10 分钟,对方看着你的时间,说明他在轻视你;如果有10 ~ 20 分钟,说明他对你是友好的;20 ~ 30 分钟说明两种情况:一是表示重视,二是表示敌视。也就是说,与别人谈话时眼睛的注视时间要占谈话时间的2/3 。
2.注视的部位
通常,额头上,属于公务型注视,在不太重要的事情和时间也不太长的情况下适用;眼睛上,属于关注型注视;眼睛至唇部,属于社交型注视;眼睛到胸部,属于亲密型注视。
3.角度
平视,表示平等;斜视,表示失礼;俯视,表示轻视别人。
正确的做法是:当与人交谈时,目光应正视对方的眼、鼻三角区,以示尊重;当对方沉默不语时,就不要盯着对方,以免加剧他不安的尴尬局面。在整个交流过程中,还要特别注意不要使用向上看的目光,因为这种目光常常会给人一种目中无人、骄傲自大的感觉;当然更不能有东张西望的目光,给人以缺乏修养、不懂得尊重别人的印象。
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