说话准确、流畅、生动，是衡量职业人士思维能力和表达能力的基本标准，也是考核他是否具备职业竞争能力的重要标志。更重要的是，语言能力是提高自信心的强心剂。一个人如果能把自己的想法或愿望清晰、明白地表达出来，那么他内心一定具有明确的目标和坚定的信心，同时他充满信心的话语也会感染对方，吸引对方的注意力，直到让人们相信，他的自信心对他人有着巨大的帮助。
    所以，现在就开口吧，无论对方是一个人还是几个或一群人，试着把自己心里话说出来，别在意对方的反应甚至是嘲笑，只管自己说的是否清楚、干脆，是否把要说的话都说出来了。只要坚持不懈，一定会有收获，一定会感到自己的心里渐渐地充满自信的力量，说话的技巧也会大有和长进。就从现在做起，否则你的自卑情结永远也打消不掉，那你就永远别想开口了。不妨一试
1.说话时配合一些手势，眼睛看着对方，并面带微笑，这样可以增强语言的感染力；
2.说话时把声调放低，这样听起来平稳、和谐，也更显得性感魅力十足；
3.运用腹腔呼吸，不要用胸腔来呼吸，这样声音才会有力；
4.每天与自己小声地交谈一番，问问自己的表现，说说明天要做些什么，这对你的自信心会产生积极和深刻的影响。
5.多说“我行”、“我可以”、“我能做的”、“我会做好的”之类有信心的话，你的我感觉会变得更好，别人也会增加对你的信心；
禁止通行
1.说话吞吞吐吐，结结巴巴，总带有“嗯”、“啊”、“这个”之类的赘词；
2.在话语中间插入一些“你知不知道”、“我对你说”这样的话，这样便打断了话语的连贯性；
3.说话高声大叫，把气氛搞得很紧张；
4.说话像开机关枪，毫不停顿，结果弄得接不上气，搞得对方很难受；
5.说话时总喜欢带几个外语词，更严惩的是中文外文一块说，让人觉得有些卖弄。
职业女性必备的礼仪常识
在宴会上，该坐哪一个位子才正确?
    坐位顺序必须等女主人坐定之后，才能决定。一般是年长者先入坐，然后是第一次与主人见面的人，最后才是交情普通的朋友。 吃饭时，手肘可以靠在餐桌上吗? 吃饭时，无论手肘靠在餐桌上，或者放在餐桌下，都违反礼仪。正确的做法是，手腕或手腕和手肘的中间点，轻靠在桌边，放在餐盘的两侧；进食后，手腕微微离开桌面。 坐定之后，立刻将餐巾放在膝盖上吗? 必须等女主人动餐之后，客人才能跟着动。餐巾往内折约1/3，餐巾可以用来擦嘴角和指尖，但是不可用来擦桌子。 用手指擦杯缘的口红印后，可以用餐巾擦手吗? 吃饭前，如果能用面纸将多余的口红擦掉，口红会呈自然的色泽，就不容易弄脏杯子了。 牢记坐位顺序? 英国式的坐位顺序 主人坐在桌子两端，这是英国式的坐位顺序。原则上是男女交叉坐。 法国式的坐位顺序 法国式的坐法是，主人相对坐在桌子中央。
职场礼仪
    客人递出名片时，应该用右手接吗? 用左手接。但是右手立刻伸出来，两手一起拿着名片。如能客气地道谢，会令人留下好感。　　 同事外出时，有人打电话找他，该如何应对? 如果只告诉对方，他要找的人不在，会给人一种不亲切的感觉，而且毫无助益。应该请对方留言或电话，最后报出自己的名字。 在电梯上遇到不认识的人，也须打招呼吗?
    不论在电梯或走廊，遇到公司里的人，都应该打招呼。即使是不认识的人，也可能会是重要客人，虽然用不着热情地问候，但是点头招呼是需要的。　　 请客人到接待室时，自己应先进去吗? 应依门的方向而定，如果门是向内，主人应该走进门内，然后请客人进来，如果是向外开，主人打开门后，先请客人进入。
信给重要客户，写到最后一行才出错，可以用修正液改正吗?
    即使是最后一个字错了，也不可以，应该重写一张。用修正液或涂黑，都有失礼貌，写完后最好重读一遍，以确定没有落字或错字。

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