你在商业世界的成功很大程度上取决于你的商业关系的质量。没有哪种活动的回报比扩展了解你和信任你的业务往来网络更大（和更迅速）的了。考虑到这一点，对于这种关键的业务活动，以下是六条最重要的规则：
    规则之一：友谊胜过相识。业务往来的价值取决于你与之交往的深度。“认识”某人是一回事，实际和某人熟识就是另一回事了。这并不意味着你必须和每个联系人成为一辈子最好的朋友，但这确实意味着在他们的人际关系网中，你要比那些纨绔子弟更进一步。
    规则之二：你必须真正值得信赖。商业关系建立在信任之上，这是条不言自明的道理。在商业世界中，这种信任不是基于你如何展示你自己，或者你们是否有共同的兴趣爱好，而是你是否能被信任去实现从你口中说出的将要完成的事情。这样，你的联系人会毫不犹豫地将你推荐给他们的业务伙伴！
    规则之三：定期联系绝对是必要的。将你社交圈中的人罗列出来，计划一些每隔一定时间的联系表格。定期联系有助于你掌握他们生活状态的线索，给你机会帮助他们实现其目标，即使你只收到一封自动回复邮件。定期的电子邮件也是个好主意，前提是这些邮件不是在自我推销。
    规则之四：您必须预见到联系人的需求。如果一个关系对你很重要，你就要对这个关系的需求有前瞻性。预先考虑你的联系人在他们自己的企业和事业中可能想要和需要的东西。留意他们可能感兴趣的信息和机会。同时帮助他们扩展其社交圈。这是值得花时间的。
    规则之五：永远不要拒绝社交的机会。无论何时你们身处同一个场所中，找出如何与你的联系人度过“有质量的”时光。不用说，会议和研讨会是实现这一点的好地方，但任何商务旅行也是和你的联系人偶遇的一种机会。甚至在当地机场问声好也是在告诉对方你在关注他们。
    规则之六：为你的联系人赢得业务。没有比带一些客户去参加另一场聚会能更快建立起一种牢固的业务关系的方式了。如果联系人赢得了业务或者在你的帮助下赚了钱，这是向他道喜的完美理由，尽可能亲自去。相信我，这样的场合锻造出经得起时间考验的业务关系。
 

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