5月12日，雨后的空气格外清新，我来到了美丽的旅游之城——宜昌！不管是这样的天气还是这样的一座城市，都适合进行一次愉快的旅行，可是我此次要执行的却是另外一项任务——带领宜昌长江大桥的精英们进行一次长达5天的礼仪之旅，我想，这可能比一次简单的地域之旅更有意义，也更让人期待吧！
    走过大桥，这是一座色彩跳跃的桥梁，在这样的青山绿水之间，一座醒目的红色拉索大桥横跨在清澈的江面上，让人只看一眼便牢记在心。
    来到培训单位，就在山水桥梁之间。抵达后第一时间参观了培训教室，从窗外便能看见美丽的长江风景！晚上，我理所当然地被安排在了这样一个美丽的地方，无时无刻，这美丽的长江不陪伴着我，对于我来说，长江就是我的母亲河，喝着长江水长大的我，仍被这清澈的江水所迷恋。
    13日，我们的课程准时开始，学员们知道今天所培训的是礼仪课程，都特意打扮了一番：一致整齐的工作服，佩戴一摸红色的丝巾。她们和窗外的大桥一样，让人难以忘怀。
    第一天，从内心解析她们的职业状态，从方式上指引沟通技巧，在讨论与演示中，对于服务方式，她们接受着一次次新的冲击；第二天及第三天，从整体形象来进行调整，从美一个人的角度到美一个团队的角度，重新进行形象改造；第四天和第五天，把调整后的心情和状态都运用到工作中，用新的面貌，新的状态面对服务对象，这对于司乘人员来说，更可以说是美一座城的改变吧。
    把礼仪带到工作中，把礼仪带到桥梁上，我想，这不仅仅是一次礼仪之旅，更是一次心灵之旅，是个人形象的改造，更是一座城市形象的宣传。