通信业服务人员的形象与礼仪是公司的广告牌。现代社会的发展，任何公司的产品和文化都在逐步地人格化。不能够展示出高度职业化的形象与礼仪规范，就等于向客户宣告：“我们不能满足你们的质量和服务要求。我们没有高度的职业素质，我们不在乎你们的满意度，我们的产品和服务都不可靠，你们可以付低价。”糟糕的职员形象及礼仪规范严重地损害、破坏公司的形象。尤其是现在通信行业的竞争相当激烈，在所经营产品类似的情况下，客户比较的便是行业人员的服务。优质的服务才能吸引更多，更广泛的客户。再多的广告不如人们的口碑力量。
       因此为了提高营业厅服务人员的整体素质，提升服务水平与服务质量；塑造并维护中国移动的形象；从而使得中国移动创造出更好的社会效益。中国移动诚邀武汉逆风飞扬服务管理有限公司的礼仪培训讲师团队为其员工开展礼仪培训。
       本次礼仪培训课程由方老师与黄老师主讲。主要内容包括：营业厅着装礼仪，职场礼仪，服务意识，职业素养，服务技巧，服务亲和力等。课程中方老师采用实战训练的方式，直接与学员们互动配合演练，让学员们学会换位思考，从而更好更深刻的明白服务礼仪的内涵，进而更好的为客户服务。
       课程结束后学员们纷纷表示此次课程十分精彩，对以后的工作大有裨益。十分感谢老师把自己的服务理念传递给他们，从而更好的让他们在今后的工作中服务客户。

您的礼仪培训专家，武汉逆风飞扬服务管理有限公司，礼仪培训热线：027-82261442