礼仪是义务人员的职业形象，仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态，养成高度的自制力和高超的领导才能，受到别人的尊重和爱戴，并在职业工作中获得惊人的成绩。语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具，是心灵的声音，护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来，给患者留下美好的印象，从而获得患者的信任、尊重及安全感。
     近日，受荆州市中心医院领导的邀请，武汉逆风飞扬服务管理有限公司高级礼仪培训讲师禇老师受邀为其医务人员开展服务礼仪培训。本次礼仪培训从“医务人员服务意识提升”，“医务人员服务形象”“医务人员素质能力要求与沟通技巧提升”等三个方面逐渐展开。学员们的上课的热情如同六月的天气一般热烈。这使得禇老师的课程在学员掌声中完美的结束了。
    虽然学员们学习礼仪的时间是短暂的，可是今后运用礼仪的时间却是长久的。医务人员作为没有翅膀的天使，更应该容貌服饰端庄大方，言行举止优雅得体，这样才能显示出护士的独特韵味来。有人说，人间的美，十有七八是女人创造的，医务人员是女人中的天使，医务人员的一举一动更应是美的展现。