礼仪培训

湖北阳光一百房地产开发有限公司职场商务礼仪培训
发布时间:2013-10-22 浏览:次 字体大小[ ]

      10.18日受湖北阳光一百房地产开发有限公司盛情邀请,武汉逆风飞扬服务管理有限公司高级礼仪培训讲师祝老师为其学员开展职场商务礼仪培训课程。
     在新经济时代,礼仪是一种潜在的资本,在诸多商务交际活动中,如果人们能恰当地运用礼仪这个每人都具有的潜在资本,那他将取得丰硕的成就。并有助于为他们的企业和组织创造出更好的经济效益和社会效益。良好的形象是企业文化和个人全部内涵的外现,它也是企业和个人谋求生存、发展的一个战略性问题。
     本次礼仪培训课程中祝老师通过理论知识的讲解与实际商务礼仪运用的示范,学员之间的互通,形象深刻的为学员们讲解了职场商务礼仪的知识,让学员们更加深刻的体会职场商务礼仪的内涵。
     课程最后祝老师为学员们总结到:随着市场经济的深入发展,各种商务活动日趋繁多,商务礼仪的重要性也体现在职场中。
1.规范行为
    礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于确定自我形象,尊重他人,赢得友谊。
2.传递信息
     礼仪是一种信息,通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情,使别人感到温暖。在商务活动中,恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任,进而有助于事业的发展。
3.增进感情
    在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态:一是感情共鸣,另一种是情感排斥。礼仪容易使双方互相吸引,增进感情,导致良好的人际关系的建立和发展。反之.如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象。
4.树立形象
    一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞省。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。一个具有良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以,商务人员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要 商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。

『 上一页』中国农业银行武汉汉阳支行     『下一页 』九龙仓武汉置业有限公司商

CopyRight @ 2006-2011 All Right Reserved 武汉逆风飞扬服务管理有限公司版权所有.
联系地址:湖北省武汉市江岸区花桥二村圆梦圆国际广场C座2806室
联系电话:027-82261442  027-82625458 QQ客服:743225261 1753888918 鄂ICP备09005801号

鄂公网安备 42010202001024号