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礼仪培训

中国移动通信恩施营业厅礼仪培训
发布时间:2012-02-22 浏览:次字体大小[ 大中小 ]

鉴于武汉逆风飞扬服务管理有限公司在通信行业有着丰富的礼仪培训经验，本月20、21日，中国移动恩施营业厅盛情邀请逆风飞扬的两名资深礼仪培训师对中国移动通信的恩施营业厅的全体工作人员进行了一系列的柜面服务礼仪。

第一天的培训中，礼仪培训师主要围绕职业心态、服务意识展开，整个课堂老师语言轻松、用词简洁，学员热情高涨，回应积极，学习氛围非常浓厚。

在第二天的培训中，员工们来到了熟悉的工作环境中，进行服务流程模拟，在模拟的过程中，礼仪培训师针对每一个细节进行认真的指导，完善服务流程。让大家胜在细节。

学员们的服装整齐划一，手势也非常整齐。

大家通过“咬筷子”的方式进行微笑训练。

虽然咬筷子不容易，但大家都一丝不苟。

此次礼仪培训，得到了高层领导的高度认可，学员们也纷纷表示受益匪浅。相信中国移动恩施营业厅的服务会得到长足的发展。