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礼仪培训

长沙一汽马自达礼仪培训2
发布时间:2012-02-22 浏览:次字体大小[ 大中小 ]

7月14日，武汉逆风飞扬服务管理有限公司的礼仪培训师再次来到长沙德顺汽车销售服务有限公司一汽马自达4S店，为其售后服务部门的工作人员进行售后接待礼仪培训。

今天的礼仪培训主要从售后接待人员的具体行为规范上开展，课程包含了基本仪态训练，接待流程演练，服务语言等内容，切合实际的完善和规范售后接待服务流程。

课程中，学员们积极参与，认真笔记，课堂气氛十分融洽。课程结束后，礼仪培训师对其分组进行展示，在台上，培训师明显的看到了学员们在仪态和语言上的逐渐规范，高兴的同时也希望学员们能很好的运用到工作中间去。