礼仪培训/Etiquette Training
礼仪培训
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近几年，随着高速公路多元化管理格局的演变，服务的质量要求及规范标准也为之提高。为全面提升高速公路服务职业化形象，规范服务行为，5月14日，金丽温高速公路温州管理处特邀我公司高级礼仪培训师方老师为其进行收费窗口服务礼仪培训。  在窗口服务礼仪培训课堂上，方老师沿仪容仪表、手势标准、文明用语、微笑服务等内容这一主线并结合高速收费的实际情况及特点展开课程，生动幽默的语言，新颖独特的授课方式，让在场每位学员都被吸引住，学习氛围活泼热烈，培训课堂有条不紊，井然有序。礼仪培训结束后，参训人员都说思想觉悟上有了质的提高，受益匪浅，明白了微笑服务的意义和重要性，并纷纷表示将以饱满的热情将培训所学知识运用到日常工作中去，为过往司乘人员提供更优质的服务，擦亮“文明窗口”，落实“微笑服务”。
   本此窗口服务礼仪培训受到金丽温高速公路温州管委会全员的一致好评。 | |
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