近日,武汉逆风飞扬服务管理有限公司高级礼仪培训讲师贺老师受安徽安琪儿妇科医院的盛情要求,为其员工开展医护礼仪培训。
安徽安琪儿妇产医院是安徽省首家与台湾共同合办创立的大型妇产医院,是安徽省首家大规模、现代化、专业化、国际化的专业妇产医院,也是国家重点专业妇产医院,携手多家台湾医疗机构,承担着为安徽省及周边地区,乃至国内外尊贵女性提供一体化国际高品质孕产服务和维系女性健康的重任。

随着我国市场经济的发展和医疗制度的改革,医院将逐渐发展为通宾馆、饭店、商场等行业一样的市场自由竞争的主题,医务礼仪同医术水平一样逐渐成了医院建设和发展的“软件条件”。可以预见,不久的将来,医务界就会像商业服务行业重视商务服务礼仪一样重视医务礼仪。在现代社会,要想在竞争激烈的服务行业中取得发展优势,就必须要靠礼貌谦和的礼仪来协调人际关系和业务关系,以争取更大的发展空间。
为了更好的发展安琪儿医院,也为了更好的服务每一位前来的病患,所以安琪儿医院特邀请了贺老师为其医务人员开展医护礼仪培训。
本次课程由多方面展开,不仅包括医务人员的职业形象,职业素质,还包括医务人员的职业道德等方面的内容。精彩而生动的讲解以及幽默又有趣的互动,让每位学员在轻松的环境中学习到更多的知识。

最后老师总结到:医务人员在社会生活中具有崇高的地位。爱默生曾说:“只要生命还可珍贵,医生这个职业就永远备受崇拜。”医务人员之所以受人尊敬,不仅在于他们能治病救人,而且在于他们高尚的医德医风。中国古代甚至把医生看做仅次于“相”的职业,认为“不为良相,则为良医”。只有规范的医务礼仪与高超的医学水平结合,才能相得益彰的展示一个医护人员的高尚情操和美德。医务人员在与服务对象接触过程中,要时刻注重自己的言行,并使之符合人际关系交往的行为规范。如果医护人员在工作中服务态度欠佳、礼貌不够、没有严格遵从操作规范甚至违反操作规程,那么这些行为均有可能引起服务对象的不满,更有甚者将会引发服务对象的投诉。故而,为了给服务对象留下美好的印象,医务人员应当遵从医护礼仪的基本原则和要求。
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