今天，武汉逆风飞扬服务管理有限公司的服务礼仪培训师方老师，再次应邀来到武黄高速公路武东管理所，为当班的收费员及收费班长做收费窗口现场指导，方老师在收费现场讲解完后，亲自到收费亭内示范标准收费及发卡服务流程，随后要求每个在场收费员人人进入费亭现场操作，针对出现的问题再次进行纠正，要求每个动作、每个手势、每个表情都做到完美，最后实操考试打分，保证人人过关。
    虽然考试过程很严格，但到最后时培训结束时，大家纷纷表示这样的培训方式非常有效果，欢迎方老师再次到武东管理所去为他们做现场指导。