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礼仪培训

医院导医服务流程
发布时间:2013-04-09 浏览:次字体大小[ 大中小 ]

导医服务要领
微笑“您好”迎进门
礼貌询问初复诊
医生轮流细分诊
送进诊室交医生
划价缴费取药品
传单环节要细心
若遇病人有疑问
机智解释要认真
随机应变最重要
病人流动我跟紧
一声“慢走"送出门
病人高兴我高兴